Trabajar en India

  Mi estadía en India esta sesgada por un factor muy importante y es que no estoy acá como turista, sino que me encuentro trabajando.

Trabajar en otro país, creo yo, siempre va a ser todo un desafío, para empezar el lenguaje es un gran condicionante, muchos sentimientos que yo sabría exactamente como describirlos en español a veces en ingles siento que me quedo corta, que no estoy diciendo todo lo que podría decir. Por otro lado, algo que me costó y que me sigue costando mucho, es tener que trabajar seis días a la semana. Mi cuerpo y mi mente todavía no se adaptan a este requisito, y absolutamente todos los sábados tengo que luchar contra la tentación de inventar un malestar para quedarme en casa. Cuando era estudiante no existían los fines de semana ni los feriados, pero tenía la opción de quedarme en casa vestida con mi buzo roto preferido y de pantuflas. 

  En cuanto al trabajo en general voy a hablar de mi propia experiencia, a pesar de que ya he discutido con otros amigos que se encuentran en el mismo programa y todos viven (en mayor o menor medida) la misma realidad. 

La empresa para la cual trabajo es muy grande y pertenece a la industria de la construcción, tiene oficinas en varias ciudades y posee proyectos de millones de dólares. Se podría llegar a pensar que tamaña compañía se maneja de manera descentralizada, pues no! Es sumamente verticalista, y para los que no entienden a lo que me refiero les doy un ejemplo claro; una vez necesitaba un mouse para la notebook, por lo que me dirigí hacia el encargado de brindar este tipo de tecnologías dentro de mi oficina, su respuesta ante mi pedido fue que él me podía dar el mouse, pero primero tenia que mandar un correo a Balaji (Vice-Presidente) a Menon (Vice-Presidente de Ventas y Marketing) y a Shankar (Senior de Marketing) informando lo que precisaba, igual correo tuve que enviar cuando efectivamente lo recibí en mis manos. Absolutamente todas las personas de la cúspide de marketing dentro de la empresa quedaron avisados por correo de mi requisito, lo gracioso es que el señor Balaji ni siquiera trabaja en Vizag, la ciudad donde vivo, sin embargo el supo por mail que yo acá necesitaba, para seguir trabajando, un mouse.
  Otra anécdota graciosa sucedió cuando quise información del correo que la compañía creó para que yo la utilice.

-Yo: Hola, Santosh, necesito la contraseña de mi cuenta 'maryanna@shriramproperties.com'

- Santosh: Para qué?
- Quiero configurarlo con mi cuenta de gmail. (Ellos usan outlook y yo dejé de utilizarlo en el 99)
- No te lo puedo dar, es el correo de la compañía.
- No, no. Necesito el de MI cuenta, no el de la empresa. (Pensando que entendió mal)
- Si ya se, pero no te lo puedo dar.
- Qué???? Por qué??? (Sumamente atónita)
- Porque es de la compañía y además yo no la sé, tu cuenta fue configurada en Bangalore (otra ciudad).
- Ok, voy a seguir con outlook.

  Así es con cada petición y también con cada reclamo, cuando el sueldo se retrasa es porque hay que esperar a que venga el jefe que solo aparece por esta oficina una vez cada dos semanas (con suerte) a firmar un tonel de papeles que indican que vos tenes derecho a recibir tu sueldo. 

Trabajando con Navina.-

  Otra cosa interesante de los indios, no solo en el ámbito del trabajo, es que no poseen muchas habilidades sociales, por así decirlo. No puedo siquiera empezar a contar las veces que me preguntaron cuánto cobraba, cuánto pagaba el alquiler, cuánto me costó el pasaje etc. Dentro de la oficina pensé que se debía a que se sentían curiosos pues estoy dentro de un programa especial (Aiesec), mas no pasó mucho tiempo antes de que me pregunten en la cola del supermercado, de donde era, donde trabajaba y cuanto me pagaban, con total liviandad.

  Otra cosa a la que no me acostumbro y de la cual desistí a los pocos días de haber llegado, es tener que llamar a todos por sus apellidos acompañado de la palabra 'Sir'. Acá son todos extremadamente respetuosos y es casi requisito hacer notar la autoridad que posee la otra persona cuando nos dirijimos hacia ellos. Mi jefe directo es llamado en la oficina 'Ramesh Menon Sir', yo lo llamo simplemente Ramesh, lo cual ha ocasionado más de una mirada sorprendida por parte de mis compañeros. Los chicos de la cocina y de la limpieza me dicen 'madame' otra cosa que me resulta sumamente raro de escuchar aún después de 4 meses viviendo acá. 

  Lo que si puedo decir es que si bien todos se tratan con respeto, nosotros que somos de otro país, tenemos un trato preferencial, con el transporte, con el salario, con las exigencias y eso genera muchas veces recelo y se entiende, por supuesto.
  Las cuestiones que acá tardan siglos en solucionar son sumamente fáciles de gestionar para quien viene de otra cultura. Trabajar en otro país siempre va a ser un desafío, reitero! Pero trabajar en India te enseña además a entrenar la paciencia, sobre todo para quienes como yo, se caracterizan por ser prácticos y resolutivos. Es una experiencia enriquecedora que recomiendo hacerla a todos los que tengan la posibilidad de vivirla.